Všeobecné obchodné podmienky (VOP)

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") podrobne upravujú práva a povinnosti zmluvných strán vznikajúce v súvislosti s prístupom na digitálnu platformu ccnews.space a zakúpením predplatného na dodávanie digitálneho obsahu.

Článok 1: Úvodné ustanovenia a identifikácia zmluvných strán

1.1 Identifikácia Prevádzkovateľa

Prevádzkovateľom platformy a dodávateľom digitálneho obsahu je spoločnosť:

• Obchodné meno: CC labs s.r.o.
• Sídlo: Vysokoškolákov 8556/33B, 010 08 Žilina, Slovenská republika
• IČO: 56106106
• DIČ: 2122247919
• IČ DPH: SK2122247919
• Zápis v registri: Obchodný register Okresného súdu Žilina, oddiel: Sro, vložka č.: 84953/L
• Kontaktný e-mail: info@ccnews.space (zároveň jednotné kontaktné miesto podľa čl. 11 a 12 Nariadenia EÚ 2022/2065 DSA)

1.2 Základné definície

• Platforma: webové sídlo dostupné na doméne www.ccnews.space a jej subdoménach.
• Používateľ / Predplatiteľ: fyzická osoba staršia ako 18 rokov v postavení spotrebiteľa, ktorá si vytvorí účet a zakúpi predplatné.
• Digitálny obsah / Produkt: elektronické dáta v podobe knižnice audiovizuálnych diel relácie „Vojna Názorov".
• Predplatné: odplatná služba umožňujúca prístup k Digitálnemu obsahu s automatickým obnovovaním na ďalších 30 dní.
• Stripe: medzinárodný poskytovateľ platobných služieb procesujúci úhrady na Platforme.

Článok 2: Proces uzatvorenia zmluvy a používateľský účet

2.1 Uzatvorenie Zmluvy

Zmluva sa uzatvára okamihom potvrdenia úspešného spracovania prvej úhrady za Predplatné. Bezprostredne po tomto úkone (najneskôr do 24 hodín) je Používateľovi odoslané elektronické potvrdenie na jeho registrovanú e-mailovú adresu v súlade so zákonom č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa.

2.2 Používateľský účet

Aktivácia prístupu je podmienená registráciou s platnou e-mailovou adresou. Účet je striktne neprenosný a prihlasovacie údaje nesmú byť zdieľané s tretími osobami.

Článok 3: Cenové podmienky, Predplatné a Rekurentné platby

3.1 Dĺžka trvania a cena Predplatného

Zmluva sa uzatvára na dobu neurčitú so zúčtovacími cyklami 30 kalendárnych dní. Cena Predplatného je 5,00 EUR bez DPH (6,15 EUR vrátane 23 % DPH) za každé zúčtovacie obdobie.

3.2 Súhlas s automatickou rekurenciou

Zadaním platobných údajov Používateľ výslovne súhlasí so zriadením automatickej opakovanej platby. Suma 6,15 EUR s DPH bude automaticky zúčtovaná vždy na začiatku nového 30-dňového cyklu až do zrušenia Predplatného.

3.3 Notifikácia pred obnovou

Používateľovi bude odoslané upozornenie o blížiacom sa obnovení 3 až 7 dní pred uplynutím cyklu s inštrukciami na zrušenie. Po každom zúčtovaní bude doručené elektronické potvrdenie.

3.4 Elektronická fakturácia a DPH

Prevádzkovateľ je platiteľom DPH. Po každom zúčtovaní bude v zmysle § 72 a § 74 zákona č. 222/2004 Z. z. vyhotovená elektronická faktúra vo formáte PDF a doručená na e-mailovú adresu Používateľa.

3.5 Bezproblémové zrušenie Predplatného

Predplatné je možné kedykoľvek zrušiť v profile (sekcia „Predplatné") alebo na info@ccnews.space. Zrušenie nadobúda účinnosť uplynutím predplateného obdobia. Za prebiehajúce obdobie nevzniká nárok na vrátenie platby.

Článok 4: Dodanie obsahu, Licencia a Technické limity

4.1 Udelenie licencie

Úhradou poplatku udeľuje Prevádzkovateľ Používateľovi osobnú, nevýhradnú, neprenosnú licenciu na prístup k obsahu formou streamingu pre súkromnú nekomerčnú potrebu počas trvania Predplatného.

4.2 Technické obmedzenia

Prístup k obsahu je obmedzený na jedno (1) zariadenie v rovnakom čase. Pri detekcii súbežného prehrávania z viacerých zariadení systém automaticky zablokuje nový prístup alebo vynutí odhlásenie staršej relácie.

Článok 5: Ochrana duševného vlastníctva a Sankcie

5.1 Technické ochranné opatrenia (TOO)

Obsah na Platforme predstavuje duševné vlastníctvo Prevádzkovateľa. V súlade s § 56 zákona č. 185/2015 Z. z. Autorský zákon sú implementované technické ochranné opatrenia. Každý stream obsahuje dynamické digitálne vodoznaky a fingerprinting slúžiace ako dôkazný prostriedok identifikujúci zdroj nelegálnej kópie.

5.2 Zakázané konanie

• Sťahovanie, screen recording alebo iné uchovávanie Digitálneho obsahu;
• Zdieľanie, verejné prehrávanie alebo distribúcia obsahu na iných platformách;
• Zdieľanie prihlasovacích údajov s tretími osobami.

5.3 Zmluvná pokuta a Vymáhanie škody

Za každý zistený prípad neoprávneného šírenia obsahu je Používateľ povinný zaplatiť zmluvnú pokutu 500,00 EUR. Tým nie je dotknutý nárok na náhradu škody presahujúcej výšku pokuty. Pri opakovanom porušení si Prevádzkovateľ vyhradzuje právo podať trestné oznámenie podľa § 283 Trestného zákona.

Článok 6: Právo na odstúpenie od zmluvy

6.1 Zánik práva na odstúpenie

Predmetom Zmluvy je digitálny obsah nedodávaný na hmotnom nosiči. Podľa § 19 ods. 1 písm. n) zákona č. 108/2024 Z. z. zákonné právo na odstúpenie zaniká, ak sa s plnením začalo pred uplynutím 14-dňovej lehoty na základe výslovného súhlasu spotrebiteľa.

6.2 Výslovný súhlas Používateľa

„Výslovne žiadam o okamžité začatie poskytovania digitálneho obsahu ešte pred uplynutím 14-dňovej zákonnej lehoty na odstúpenie od zmluvy. Týmto vyhlasujem, že som si vedomý(á) skutočnosti, že okamihom aktivácie prístupu k obsahu strácam zákonné právo na odstúpenie od zmluvy."

Bez udelenia tohto súhlasu nie je možné nákup Predplatného dokončiť.

Článok 7: Reklamačný poriadok

7.1 Vady obsahu

Za objektívnu vadu sa považuje technický stav, pri ktorom nie je možné prehrávať zakúpený obsah nepretržite po dobu dlhšiu ako 48 hodín v dôsledku chýb na serverovej infraštruktúre Prevádzkovateľa.

7.2 Postup uplatnenia reklamácie

Reklamáciu je možné uplatniť e-mailom na info@ccnews.space s opisom vady a časom výpadku. Prevádzkovateľ vybaví reklamáciu najneskôr do 30 dní. V prípade oprávnenej vady má Používateľ nárok na pomernú zľavu za obdobie nedostupnosti.

7.3 Právo na zmenu obsahu

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo kedykoľvek pridávať, aktualizovať alebo odstraňovať epizódy relácie „Vojna Názorov". Takéto modifikácie sa nepovažujú za vadu plnenia.

Článok 8: Obmedzenie zodpovednosti a Vyššia moc

8.1 Charakter obsahu

Relácia „Vojna Názorov" je výhradne spoločensko-politický diskusný formát. Názory v relácii nepredstavujú záväzné odborné, právne ani finančné poradenstvo.

8.2 Vyššia moc

Prevádzkovateľ je oslobodený od zodpovednosti pri neplnení spôsobenom výpadkami infraštruktúry internetu, zlyhaním hostingu, kybernetickými útokmi, prírodnými katastrofami, epidémiami alebo regulačnými zásahmi štátu.

Článok 9: Ochrana osobných údajov a Nariadenie DSA

9.1 GDPR

Spracúvanie osobných údajov sa riadi Nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. Detailné informácie sú v dokumente Zásady ochrany osobných údajov.

9.2 Nariadenie DSA

Platforma plní povinnosti podľa Nariadenia EÚ 2022/2065. Jednotné kontaktné miesto: info@ccnews.space.

Článok 10: Alternatívne riešenie sporov (ARS)

Ak Používateľ nie je spokojný s vybavením reklamácie, má právo podať návrh na začatie alternatívneho riešenia sporu podľa zákona č. 391/2015 Z. z. Príslušným subjektom je Slovenská obchodná inšpekcia (Prievozská 32, 827 99 Bratislava, www.soi.sk). Dostupná je aj platforma ODR: ec.europa.eu/consumers/odr.

Článok 11: Záverečné ustanovenia

11.1 Zmeny VOP

O podstatných zmenách VOP bude Prevádzkovateľ informovať e-mailom najmenej 30 dní pred nadobudnutím účinnosti. Ak Používateľ nesúhlasí, má právo Predplatné zrušiť.

11.2 Rozhodné právo

Právne vzťahy sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky (Občiansky zákonník, zákon č. 108/2024 Z. z., Autorský zákon). Prípadné spory spadajú pod právomoc slovenských súdov.